メールは難しい

「おもしろMY印鑑」はその殆どがネット通販による販売（ごくまれに、来店される方もいらっしゃいますが）
そのため、商品内容についてはメールでのやり取りになります
取扱商品数が増えれば、それだけやり取りは複雑になることもあり
なるべくお客さまの意向を汲んで、話を進めて行かねば成りません

しかしデザイン内容に関して、言葉で説明するのは難しいですよね
なるべく具体的に、どこをどう、と言っていただけないと、対応することが出来ません
「たぶんこういう意味だろう」と見切り発車すると、殆どの場合修正を言い渡されてしまうんですよね（汗）

「目の前で紙に書ければいいのに・・・」
ホントそう思います