怖いがありがたい

TVを見ていたら、クレーム処理に関する番組をやっていました
会社としては怖いですよね。クレーム。
こちらに非があった場合はもちろんですが、中にはクレーマーと言われる人種もいるようで、そう言ったひとに目を付けられたらと思うと、縮み上がってしまいます
わたしゃ臆病者なんですよ（笑）

お陰様で「おもしろMY印鑑」のお客さまはいい方ばかりで、こちらに非があるのに逆に恐縮していただいたり、助け船を出して頂いたり
それだけ商品を愛していただいているんでしょうね

ただ、そのTVでも言っていましたが、クレームは財産ですよね
言われて初めて気づくこと、間違ったことや対応の悪さ、その改善点を教えられます
今までもそうして改善した点が幾つもあります
昨日のブログでは「お客さまからの嬉しい便りが何より」と言っておりますが、私が天狗にならないよう、しっかりその鼻をへし折るお便りもお待ちしています

最近の励みは・・・

今年に入り、サイトへのアクセス数が、今までの倍以上
それだけ注目されていると言うことですね
気を引き締めなければ成りません（汗）

それに伴い、やはりというか仕事量も増えてきて、今日はそれをこなしつつサイトの新コーナーづくりをば・・・
さすがに目がかすんできましたよ（霞）
それでもお客様からのうれしい便りを励みにがんばっております

どこに行っても、窓口の女性に「可愛いですね！」「こんなの始めてみました！！」
とか言われて大満足！？(~o~)

手に取られて「気に入った」と言われるのもそうですが、印鑑をきっかけにお客様が他の方からうらやましがられたりするのは、お作りしたこちらもやりがいがあります
いっぺんに疲れが疲れが吹き飛びますよ（喜）

こうして広がって行く「おもしろMY印鑑」ワールド（？）今後の展開が私自身も楽しみです
さて、目薬挿してもう一がんばりしましょうか！

浮き沈みの激しい１週間

今週はスゲー暇だったり、スゲー忙しかったり、めまぐるしく変わる１週間でした
昨日まではかなり暇で、「おもしろMY印鑑」の新コーナーづくりに精を出していたのですが、今日を迎えてまた忙しくなりだしました

本日発売「Lマガジン」のお陰ですな
本屋さんの店頭に並ぶのが今朝９時１０時頃でしょうか？
そのころを境に、サイトへのアクセス数が急上昇
関西限定とはいえ、侮りがたし（笑）

それでも仕事はこなさなければなりません
この所描き続けている「ペット似顔絵印鑑」用のペットの似顔絵
さすがにこなれてきたのか？大分安定したタッチで描けるようになってきました
（それでもまだ手早くは描けませんが・・・汗）
お客さまの御注文と共に成長させていただいているこのごろの私です

思惑通りには行かないもので

イベントも終わり、今日から仕事をサクサクと進めるつもりが、なんやかんやであまり進まず・・・
なかなかうまくはいかないものです（苦笑）

ともかくデザインの下書きをこなしてみました
思い通りのデザインってなかなか描けないものなのですよ
たまに神が降りてきて（笑）さらりと描けてしまうこともあるのですが、そうそう降りて来てくれないのが現実
まぁ実力不足なんでしょうね

新年会

只今新年会に向かうバスの中
凄い渋滞で動きません(汗)

今年の新年会もこれが最後、仕事も順調にこなし、受注体制もバッチリ…
…でしたが、今日は注文が入りませんでした(涙)
まぁたまにはこんな日もありますよ

明日は新規デザインがいくつか残っているので、その資料を集めてイメージを固める予定です
なんと言ってもこの作業が大事なんですよ