メールって難しい

おもしろMY印鑑では基本的にネット通販での商品販売となっていますので、お客様とのやり取りはその殆どをメールで行っています
通常の事務処理であれば何の問題もなく、スムーズに進むのですが、ご質問であったり、デザインのリクエストであったりすると、その内容を読みとって、的確なお答えを出さなければなりません
時には、お送りいただいた情報が少なくて、何をどうお答えすればよいのか解らないときもあります
また逆に、どうご説明すれば理解して頂きやすくなるのか、悩んでしまうこともあります
文章を書くのって難しいですよね

一番困るのはスパムメールの多さ
多いときで一日に1000件来ることもあります
そのためウイルス対策ソフトで対応してはいるのですが、中にはお客様からのメールをスパムとして跳ねてしまうこともあるのです
一応削除フォルダもチェックしてはいるのですが、数が多くて見逃すことも
スパムと判断されないため、最低限件名には何か書いていただき、本文にはお名前をお書き下さいね

ペットの似顔絵

先日お客様から「ペットの似顔絵印鑑は出来ないですか？」とのお問い合わせを頂きました
確かに、人間の似顔絵印鑑があるのだから、ペットの物があっても不思議ではないですね？
考えもしませんでしたが、何より私にそれが描けるのか？が一番の問題
だからこそ思い付かなかったんです

ともかく、お送りいただいたお写真を元に、実際に製作してみることに致しました
もちろんお客様には「出来ないかも知れませんよ」と付け加えさせていただきましたが・・・
PCに向かい悪戦苦闘すること数日、何とか見本が仕上がり、お客様の反応を伺うことに
自分で描いていると段々麻痺してきて、正常な判断が付かなくなって来るんですよ（汗）

そして本日お返事が・・・
かなり気に入っていただけました！
まだ少し修正点はある物の、どうやら良い似顔絵に仕上がっていたようです（笑）
お客様にはもう少し協力していただき、更に品質を高めて、新商品として発表する予定です。
サイトへのUPは少し先になるかも知れませんが、このブログを見たり、口コミで注文が入りそうな予感（？）
良い商品に成長して欲しい逸品となりそうです

まもなく完成・・・か？

「おもしろMY印鑑」サイトリニューアル作業を継続中です
元々何故リニューアルをするのかといいますと、販売商品数が増えすぎてしまったため、これまでのサイトでは表示に支障が出てきた、為なんですね

「おもしろMY印鑑」を開設した当初の取扱商品数はほんの2～3種類
それぞれの内容自体もそれ程豊富ではありませんでした
それが今では、デザイン数だけでも300を越え、新商品を次々に発表
さすがに限界が見えてきたんですね（苦笑）

取りあえず、次の新商品販売ページがほぼ完成しましたので、何とかトップページとその他のページの更新作業をこなして、今月中には発表したいと思います。

PCを買いに行くも

昨日は調子の悪いパソコンを諦めて、新しく買いに行ってきました
ヨ○バシカメラのパソコンコーナーに向かい、まずはどの程度のスペックの物がよいか聞いてみることに
すると・・・

「ビスタは最悪です」
「買うなら後半年は待ちなさい」
「どうしても買うなら、メーカー直販サイトでXPにした方がよい」
・・・等々（苦笑）
販売員とは思えぬ言動の数々（笑）
購入を寸前で思いとどまり、帰ってサイトを見ることに

直販サイトを覗いてみたら、個人向けのパソコンは殆どビスタだったのですが、企業向けのパソコンではXPがまだ主流！
メーカー側もまだビスタを容認していないんですねぇ

ありがとうヨド○シの販売員さん！

台風

今日も一日凄い雨
閉店後のレジ売り上げを見てびっくり！小学生の小遣いかよ（苦笑）
何故か雨が降ると電話も鳴らないので、一気にたまっている仕事を片付けるべく頑張りました
コレで来週からは、新商品＆サイトリニューアルに本腰を入れられるかな？